Vận hành phòng realtime
Trạng thái phòng (trống / đang dùng / dọn dẹp / bảo trì) cập nhật theo thời gian thực. Bắt đầu hoặc kết thúc phiên chỉ bằng một chạm.
CRM vận hành ngành dịch vụ
CRM vận hành cho spa, massage, gội đầu & karaoke
Quản lý phòng, ca làm, lịch hẹn, thẻ dịch vụ, hoa hồng và doanh thu thật — tất cả trong một hệ thống dễ dùng, gọn nhẹ và đúng ngành.
- Biết ngay phòng nào trống, phòng nào đang có khách
- Xếp nhân viên/KTV theo trạng thái làm việc thực tế
- Kết thúc phiên là tự tính tiền, thẻ, hoa hồng
- Theo dõi doanh thu thật sau hoa hồng, chi phí và POS
C
Thời gian thựcTổng quan
CRMon Spa & Wellness
Doanh thu hôm nay
1.560.000 đ
▲ so với hôm qua
Lợi nhuận thực
1.160.000 đ
Sau hoa hồng, chi phí
Phòng đang dùng
3 / 8
2 đang dọn
Nhân viên phục vụ
5
2 sẵn sàng
Gói/thẻ đang dùng
12 buổi
Còn lại trong tháng
Hoa hồng hôm nay
400.000 đ
25.6% doanh thu
Doanh thu & Lợi nhuận 14 ngàyThực
Chủ tiệm không thiếu CRM. Chủ tiệm thiếu công cụ vận hành đúng ngành.
CRMon được xây cho spa, massage, gội đầu dưỡng sinh và karaoke — không phải phần mềm bán hàng nói chung.
Không biết phòng nào trống
Khách gọi đặt phòng, lễ tân loay hoay vì không nắm được phòng nào trống, phòng nào sắp có lịch.
Ghi ca nhân viên bằng tay
Cuối tháng đếm ca, đếm dịch vụ thủ công. Một con số sai là cả bảng lương tranh cãi.
Mơ hồ thẻ dịch vụ / gói liệu trình
Khách dùng thẻ còn bao nhiêu buổi? Hạn dùng tới khi nào? Quản lý sổ sách thì khó kiểm soát.
Doanh thu cao, lợi nhuận mờ
Tổng thu lớn nhưng sau hoa hồng, vốn, chi phí thì còn lại bao nhiêu? Không ai trả lời được.
Dữ liệu nằm rời rạc
POS một nơi, thẻ dịch vụ một nơi, tồn kho một nơi, chi phí lại một nơi. Mỗi báo cáo là một lần ráp lại.
Tính năng cốt lõi
Tất cả nghiệp vụ vận hành — gói gọn trong một nền tảng
Mỗi tính năng được thiết kế để chủ tiệm dùng được ngay, không cần bộ phận IT hỗ trợ.
Lịch hẹn theo phòng & ca
Xếp lịch theo phòng, theo nhân viên, theo dịch vụ. Không trùng giờ, không thiếu khách.
Nhân viên / KTV
Theo dõi ca làm, số dịch vụ trong tháng, ngày nghỉ, điểm chia khách. Gợi ý nhân viên tiếp theo công bằng.
Gói liệu trình / Thẻ DV
Bán gói, dùng buổi, theo dõi số dư thẻ và hạn dùng. Khách dùng gói là tự động trừ buổi và ghi nhận hoa hồng.
POS bán hàng
POS bán sản phẩm, thanh toán phiên dịch vụ, gắn nhân viên hoa hồng, gắn voucher và phương thức thanh toán.
Tồn kho
Nhập kho, xuất kho, kiểm kho. Sản phẩm bán ở POS tự trừ tồn. Cảnh báo sản phẩm sắp hết.
Hoa hồng & bảng lương
Tính hoa hồng theo dịch vụ, theo tỉ lệ, theo thời lượng. Điều chỉnh theo từng nhân viên. Xuất bảng lương cuối tháng.
Báo cáo doanh thu thật
Doanh thu, hoa hồng, vốn, chi phí, lợi nhuận thực. Theo ngày, theo tuần, theo tháng. Theo nhóm dịch vụ và theo nhân viên.
CRMon khác gì phần mềm bán hàng thông thường?
Cùng là “phần mềm quản lý”, nhưng CRMon hiểu rằng spa, massage, gội đầu, karaoke vận hành theo phòng và ca — không phải theo hoá đơn bán lẻ.
Tiêu chí
Phần mềm bán hàng thường
CRMon
- Trọng tâmTập trung bán hàngTập trung vận hành phòng, ca, nhân viên, thẻ dịch vụ
- Doanh thuChỉ thấy doanh thuDoanh thu sau hoa hồng, vốn và chi phí
- Khách hàngHồ sơ khách cơ bảnKhách + lịch sử dùng thẻ, gói, dịch vụ ưa thích
- POSPOS chung — bán là xongPOS gắn với hoa hồng nhân viên và trừ tồn kho
- Nhân viên / KTVKhó theo dõi ca, hoa hồngCa, số dịch vụ, ca nghỉ, hoa hồng minh bạch theo tháng
- Trọng tâmTập trung bán hàngTập trung vận hành phòng, ca, nhân viên, thẻ dịch vụ
- Doanh thuChỉ thấy doanh thuDoanh thu sau hoa hồng, vốn và chi phí
- Khách hàngHồ sơ khách cơ bảnKhách + lịch sử dùng thẻ, gói, dịch vụ ưa thích
- POSPOS chung — bán là xongPOS gắn với hoa hồng nhân viên và trừ tồn kho
- Nhân viên / KTVKhó theo dõi ca, hoa hồngCa, số dịch vụ, ca nghỉ, hoa hồng minh bạch theo tháng
Bảng giá CRMon
Mọi gói đều mở đầy đủ tính năng
CRMon chỉ giới hạn theo quy mô vận hành: số phòng và số nhân viên/KTV. Không khoá tính năng theo gói.
Bronze
390.000 đ
/ tháng (giá quy đổi tháng)
- 5 phòng / giường / ghế
- 10 nhân viên / KTV
- Full tính năng CRMon
- Thanh toán 6 tháng / 1 năm / 2 năm
Silver
690.000 đ
/ tháng (giá quy đổi tháng)
- 10 phòng / giường / ghế
- 20 nhân viên / KTV
- Full tính năng CRMon
- Thanh toán 6 tháng / 1 năm / 2 năm
Gold
990.000 đ
/ tháng (giá quy đổi tháng)
- 20 phòng / giường / ghế
- 40 nhân viên / KTV
- Full tính năng CRMon
- Thanh toán 6 tháng / 1 năm / 2 năm
Platinum
1.290.000 đ
/ tháng (giá quy đổi tháng)
- 30 phòng / giường / ghế
- 60 nhân viên / KTV
- Full tính năng CRMon
- Thanh toán 6 tháng / 1 năm / 2 năm
CRMon hỗ trợ thanh toán theo chu kỳ 6 tháng, 1 năm hoặc 2 năm.
Tổng giá trị gói được tính theo cấu hình hiện tại của CRMon — thanh toán dài hạn được áp dụng mức ưu đãi tương ứng.
Bắt đầu sử dụng CRMon rất đơn giản
5 bước. Không cần kỹ thuật. CRMon đồng hành cùng bạn từ lúc setup tới khi gia hạn.
- 1Bước 1
CRMon tạo tài khoản cửa hàng
CRMon khởi tạo cửa hàng và cấp tài khoản chủ tiệm sau khi xác nhận gói dịch vụ.
- 2Bước 2
Cửa hàng đăng nhập & đổi mật khẩu
Chủ tiệm đăng nhập lần đầu bằng mã cửa hàng, đổi mật khẩu để bảo mật.
- 3Bước 3
Cấu hình phòng, dịch vụ, nhân viên
Khai báo danh sách phòng/giường/ghế, dịch vụ, nhân viên/KTV và tỉ lệ hoa hồng.
- 4Bước 4
Vận hành lịch hẹn, ca làm, thẻ & doanh thu
Bắt đầu sử dụng đầy đủ tính năng: lịch hẹn, vận hành phòng realtime, POS, thẻ DV, báo cáo.
- 5Bước 5
CRMon nhắc gia hạn khi gần hết hạn
Trước khi hết hạn, CRMon chủ động thông báo và hỗ trợ gia hạn không gián đoạn.
Câu hỏi thường gặp
Những điều chủ tiệm hay hỏi CRMon trước khi quyết định dùng.
CRMon có phù hợp cửa hàng nhỏ không?
Rất phù hợp. CRMon được thiết kế cho cả tiệm gội đầu nhỏ 1–2 phòng đến chuỗi spa nhiều chi nhánh. Bạn chọn gói theo số phòng và số nhân viên thực tế.
Có cần biết kỹ thuật không?
Không. Chủ tiệm và lễ tân dùng được ngay sau khi CRMon hướng dẫn 1 buổi. Toàn bộ thao tác nằm trên giao diện trực quan, đăng nhập từ trình duyệt.
Có quản lý thẻ dịch vụ / gói liệu trình không?
Có. CRMon hỗ trợ thẻ dịch vụ (theo buổi, theo số dư) và gói liệu trình theo dịch vụ cụ thể. Khách dùng thẻ là tự trừ buổi và ghi nhận hoa hồng.
Có POS bán sản phẩm không?
Có. POS bán sản phẩm, đi kèm hoa hồng cho nhân viên, trừ tồn kho và ghi nhận vào doanh thu trong báo cáo chung.
Gói dịch vụ có giới hạn tính năng không?
Không. Gói dịch vụ không giới hạn tính năng. Mọi gói đều dùng đầy đủ CRMon, chỉ khác nhau theo số phòng và số nhân viên/KTV.
Có giới hạn tài khoản đăng nhập không?
Không. CRMon không giới hạn số tài khoản đăng nhập cho nhân viên. Chủ tiệm tạo bao nhiêu tài khoản nhân viên cũng được.
Có dùng được trên điện thoại không?
Có. Giao diện được tối ưu mobile-first — chủ tiệm có thể xem doanh thu, vận hành phòng và phê duyệt trên điện thoại mọi lúc.
Khi hết hạn gói thì sao?
CRMon nhắc trước khi hết hạn. Hết hạn, hệ thống vào chế độ hạn chế tạo mới dữ liệu vận hành nhưng dữ liệu lịch sử vẫn giữ nguyên — gia hạn lại là dùng tiếp.
Có hỗ trợ setup ban đầu không?
Có. CRMon hỗ trợ khởi tạo cửa hàng, import dịch vụ, cấu hình hoa hồng và đào tạo lễ tân/chủ tiệm. Có hỗ trợ qua Zalo / hotline trong suốt quá trình sử dụng.
Muốn xem demo CRMon?
Để lại thông tin hoặc liên hệ trực tiếp với CRMon — đội ngũ tư vấn sẽ demo phù hợp với quy mô tiệm của bạn.
CRMon phục vụ chủ tiệm spa, massage, gội đầu dưỡng sinh và karaoke trên toàn quốc.